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domingo, janeiro 07, 2007

Amazon - Expansão - Sistema de afiliados - Associados - aStore

As inovações que o Amazon apresentou em sua estratégia de expansão e de formação talvez justifiquem o seu sucesso. Uma característica popular, e de extrema inteligência por parte do departamento estratégico, foi a possibilidade dos usuários submeterem Reviews (revisões) nas páginas dos produtos. A maior parte das revisões eram de alta qualidade, e como sabemos, conteúdo de alta qualidade é adorado por . Assim, o expandia o seu domínio, também em Motores de Busca. Como parte da revisões, os usuários poderiam dar uma nota para o produto dentro de uma escala de mérito, marcando de uma a cinco estrelas para o produto. Essa escala dava uma noção de popularidade e qualidade do produto auxiliando o consumidor em sua escolha.

Bem, não só essa produção de conteúdo auxiliou a expansão do Amazon.com. De acordo com informações obtidas nos fóruns do Amazon, o Amazon deve, hoje, cerca de 40% das vendas, aos seus , os quais o Amazon chama de "Associados". Um Associado é em essência, um vendedor independente ou uma empresa que recebe uma comissão por referir consumidores ao site do Amazon. Os Associados fazem isso através da exposição de reflinks do Amazon em seu website ou em páginas de produtos específicos. Se um usuário que foi referido realiza uma compra, o Associado recebe uma comissão do Amazon, que pode chegar a 8.5% do valor da compra. No fim de 2003, o Amazon tinha aproximadamente um milhão de Associados.

O Amazon foi a primeira empresa online a oferecer um programa de afiliados (o programa foi lançado em 1996). Desde então a idéia de afiliados online só cresceu, e foi copiada por muitas outras empresas. Tanto que deu origem até a empresas dedicadas tão e somente prover essa tecnologia de registro e rastreamento de compras baseados em cookies. Não só a idéia de afiliados online foi copiada como o próprio formato inovador de prover Serviços de Afiliados online baseado em XML, que o Amazon lançou, também o foi. E talvez o site que melhor absorveu essa concepção de provimento de serviços de afiliados em XML foi o Mercado Livre.

O Serviço de provimento de anúncios em XML possibilitou o Amazon atrair muitos afiliados devido à facilidade com que os produtos e os reviews dos produtos podiam ser integrados aos sites dos Associados. Muitos desenvolvedores de scripts surgiram, com a idéia de construção de scripts dinâmicos que interpretassem o XML advindo do Amazon e agregassem conteúdo de qualidade (os reviews) e as galerias de produtos dinamicamente, sem qualquer adversidade.

Essa facilidade gerou uma externalidade negativa: O nascimento de vários tipos de sites que se tornaram apenas um tipo de scraper sites. Os sites apenas agregavam o conteúdo advindo do Amazon e o exibiam, sem agregar qualquer outro tipo de informação ou qualidade. Nos EUA esses tipos de afiliados ficaram conhecidos comos Afiliados Magros (Finos). Esses afiliados compõe outro tipo de SPAM DE CONTEÚDO, que será abordado em posts futuros.

Em resposta à esse recrudecimento de sites que apenas mostravam o conteúdo do próprio Amazon em scripts dinâmicos, o Amazon resolveu lançar o aStore. O aStore é um projeto realizado visando auxiliar os afiliados a montarem suas lojas online sem necessitar adquirir scripts dinâmicos desses "Terceiros". Em questão de minutos o Associado que quiser, terá em suas mãos a possibilidade de montar uma Mini , com características, funcionalidades e aspectos altamente profissionais, sem precisar possuir habilidades de programação. A Mini Loja Virtual aStore pode ser linkada ao site do Publisher (Associado), ou pode ser incorporada ao próprio site.

Vale ressaltar que o Amazon.com tem o seu próprio sistema de afiliados que não se confunde com o Amazon.co.uk, ou o Amazon.ca ou até mesmo o Amazon.co.ja, e que um cadastro de Associado em um não permite ser associado ao outro. Todos demandam cadastros separados. Então se você tem um site que foca o público do Reino Unido (o que é não é dificil, basta saber inglês, frequentar foruns do Reino Unido, fazer amigos ingleses no MySpace hehehe, etc..) você deve preferir se cadastrar no Amazon.co.uk, por facilitar questões de envio por exemplo.

Se você ficou interessado em se tornar um Associado, fique a vontade em se dirigir ao site do Amazon.com (americano) através do link abaixo:

Associados Join


4 comentários:

travelpeople disse...

Obrigado Simon pelas suas palavras! O seu blog também tem informações muito úteis!!

198392cjh disse...

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